r52@r52.ru Telegram
Тверь
Иконка телефон 8 800 550 64 08
Логотип компании Р52.РУ
Иконка телефон 8 800 550 64 08
r52@r52.ru Telegram
Тверь
Иконка телефон 8 800 550 64 08

Техническая поддержка и обслуживание сайтов

Обеспечиваем информационную и сервисную поддержку ваших сайтов и
порталов вне зависимости от используемой CMS.

60+
Штатных сотрудников
24/7
Контроль работоспособности
25лет
Работаем для вас
900+
Сайтов на поддержке

Мы являемся партнером ведущих компаний Рунета

Для получения данного статуса наши сотрудники проходят периодическую сертификацию и подтверждают свой уровень компетенций.

Битрикс
Партнер ВКонтакте
Битрикс
Сертификация ISO 9000
Битрикс
Партнер Авито
Битрикс
Партнер Яндекс
директ, карты
Битрикс
Член ТПП РФ
Битрикс
Партнер AmoCRM
Битрикс
Золотой партнёр Битрикс
по работе с сайтами и CRM
Битрикс
Аккредитация Минцифры
в качестве IT-компании

//Развитие проектов

Если вам необходима не просто поддержка проекта, но и его развитие, персональный
менеджер поможет вам сформулировать задачу, составить план действий, собрать
необходимую команду специалистов и отслеживать ход работ.
//01
Редизайн
//02
Установка обновлений
//03
Модернизация функционала
//04
Тех. поддержка
//05
Подбор хостинга
//06
Установка SSL
//07
Интеграция сторонних сервисов
//08
Настройка почты
//09
Защита сайта
//10
Обучение CMS
//11
Автоматизация процессов
//12
Обновление контента
Превью видео

Неверный информационный блок

Неверный информационный блок

// Портфолио

Ищете надежного партнера для разработки сайта, продвижения в интернете
или внедрения Битрикс24? Эти кейсы расскажут о нашем опыте лучше любых слов.
Больше проектов
Больше проектов
Больше проектов
Больше проектов

// Почему нам доверяют?

Работая с нами, вы получаете целую команду специалистов.
Мы берём на себя весь процесс — от идеи до результата, сохраняя фокус на качестве, сроках и удобстве для вас.
Мы — IT-компания с аккредитацией
Наши программные продукты позволили нам получить аккредитацию Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Специальный абонентский отдел
Направление поддержки, обслуживания и развития проектов в наше компании курирует отдельный департамент из 15 профильных специалистов. За вами будет закреплен опытный персональный менеджер, который всегда на связи и в курсе всех деталей вашего проекта.
Круглосуточный мониторинг и
оперативное реагирование
Мы обеспечиваем постоянный контроль работоспособности сайта 24/7. Это позволяет нам не только быстро отвечать на ваши запросы, но и оперативно устранять потенциальные проблемы.
Сертификация ISO 9000
Подтверждаем высокое качество наших услуг, гарантируя системный и отлаженный подход к продвижению вашего бизнеса в интернете. Мы работаем по международным стандартам, обеспечивая стабильный результат и довольных клиентов.
Работаем со всеми популярными CMS
Наша команда экспертов работает со всеми распространенными системами управления сайтами (CMS и CMF). Это гарантирует стабильность и возможность развития вашего проекта на любой платформе.

// Вопрос-ответ

Мы собрали самые распространенные вопросы от наших потенциальных клиентов, чтобы максимально упростить процесс знакомства с нашими услугами.
Запросить КП
Мы будем рады подготовить для вас КП и ответить на интересующие вопросы

Большинство сайтов собраны с использованием CMS ( Система управления сайтом) Их существует большое количество. Если вы не знаете CMS вашего сайта, воспользуйтесь сервисом https://2ip.ru/cms/

Как узнать CMS

С августа 2020 г обновление версии ПО для сайтов на CMS Brane не поддерживается в связи с прекращением поддержки вендером PHP 5.4. Рекомендуем создать новый сайт на актуальной версии PHP ( от 8.0 и выше). Для редактирования сайта на CMS Brane воспользуйтесь устаревшими версиями браузеров, т.к в современных версиях текстовый редактор не работает.

Редактирование сайта CMS Brane

Описание редактора

Для того, чтобы отредактировать сайт на CMS Битрикс рекомендуем ознакомиться с курсом контент-менеджера на официальном сайте 1С.Битрикс.

Размер загруженных на сайт изображений оказывает большое влияние на скорость загрузки сайта у пользователей. Рекомендуем при заполнении сайта оптимизировать изображения.

Размеры изображений для сайта

Для редактирования сайта нужно зайти в административную панель и ввести логин и пароль. Если эти данные администратора утрачены, то в большинстве CMS вы можете отправить запрос на восстановление и ссылка придет на почту администратора

Если ваш сайт на хостинге и техподдержке в нашей компании, то обратитесь за разъяснениями к вашему персональному менеджеру.

Для предоставления доступа FTP необходимо заполнить бланк заявления и отправить на адрес uslugi@r52.ru или на почту персональному менеджеру, если у вас заключен договор на техподдержку.

Заявление на предоставление доступа FTP

// Отзывы

Что наши клиенты говорят о нашей работе
ООО «Димед»

Мы заказывали разработку нового сайта в компании «Р52.РУ», с которой сотрудничаем уже более 6 лет. Старый ресурс сильно устарел в плане дизайна и удобства администрирования, а также с точки зрения продвижения.

«Р52.РУ» удалось реализовать проект за невысокую стоимость, при высоком качестве и функциональности, с удобной подачей материала как на главной, так и на внутренних страницах.

Благодарим компанию за отличную работу и надеемся, что в будущем наше сотрудничество станет еще более плодотворным и взаимовыгодным.

ООО «МЕГАН 2000»

Выражаем искреннюю благодарность коллективу "Р52.РУ" за создание яркого, информативного сайта, который достойно представил нашу компанию в интернете.

С агентством Р52.Ру нас связывает более 8 лет сотрудничества по продвижению сайта. И когда потребовалось его обновить, мы, конечно, обратились с этой задачей в проверенную компанию.

Поскольку мы занимаемся фасовкой и упаковкой пищевых продуктов, очень важно, чтобы проект с первой минуты привлекал внимание, для чего был сделан акцент на его визуальную составляющую. И сотрудники компании справились на отлично: работы выполнены оперативно, в срок, с минимальными правками.

Мы очень довольны результатом и желаем «Р52.РУ» дальнейших успехов и процветания.

ООО «НПФ Золотая Долина»

Выражаем благодарность дружному коллективу "Р52.РУ" за создание эффективного сайта для нашей компании. Нашей компании был необходим запоминающийся информативный ресурс с удобной навигацией, который мог бы достойно представлять наш бизнес в интернете.

Специалисты "Р52.РУ" продемонстрировали четкую и слаженную работу, быстро и, главное, качественно разработали и наполнили сайт, учли все пожелания.

Особо хочется отметить индивидуальный подход, быструю обратную связь и ответственное исполнение всех работ точно в установленные сроки.

Все отзывы
Смотреть кейс
Или выберите из списка
Тверь
Это ваш город?