r52@r52.ru Telegram
Тверь
Иконка телефон 8 800 550 64 08
Логотип компании Р52.РУ
Иконка телефон 8 800 550 64 08
r52@r52.ru Telegram
Тверь
Иконка телефон 8 800 550 64 08

Техническая поддержка и обслуживание сайтов

Обеспечиваем информационную и сервисную поддержку ваших сайтов и
порталов вне зависимости от используемой CMS.

60+
Штатных сотрудников
900+
Сайтов на поддержке
24/7
Контроль работоспособности
25лет
Работаем для вас

Мы являемся партнером ведущих компаний Рунета

Для получения данного статуса наши сотрудники проходят периодическую сертификацию и подтверждают свой уровень компетенций.

Битрикс
Золотой партнёр Битрикс
по работе с сайтами и CRM
Битрикс
Партнер Яндекс
директ, карты
Битрикс
Партнер ВКонтакте
Битрикс
Партнер Авито
Битрикс
Аккредитация Минцифры
в качестве IT-компании
Битрикс
Партнер AmoCRM
Битрикс
Член ТПП РФ
Битрикс
Сертификация ISO 9000

//Развитие проектов

Если вам необходима не просто поддержка проекта, но и его развитие, персональный
менеджер поможет вам сформулировать задачу, составить план действий, собрать
необходимую команду специалистов и отслеживать ход работ.
//01
Редизайн
//02
Установка обновлений
//03
Модернизация функционала
//04
Тех. поддержка
//05
Подбор хостинга
//06
Установка SSL
//07
Интеграция сторонних сервисов
//08
Настройка почты
//09
Защита сайта
//10
Обучение CMS
//11
Автоматизация процессов
//12
Обновление контента
Превью видео

Неверный информационный блок

Неверный информационный блок

// Портфолио

Ищете надежного партнера для разработки сайта, продвижения в интернете
или внедрения Битрикс24? Эти кейсы расскажут о нашем опыте лучше любых слов.
Больше проектов
Больше проектов
Больше проектов
Больше проектов

// Почему нам доверяют?

Работая с нами, вы получаете целую команду специалистов.
Мы берём на себя весь процесс — от идеи до результата, сохраняя фокус на качестве, сроках и удобстве для вас.

Мы — IT-компания с аккредитацией

Наши программные продукты позволили нам получить аккредитацию Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Сертификация ISO 9000

Подтверждаем высокое качество наших услуг, гарантируя системный и отлаженный подход к продвижению вашего бизнеса в интернете. Мы работаем по международным стандартам, обеспечивая стабильный результат и довольных клиентов.

Специальный абонентский отдел

Направление поддержки, обслуживания и развития проектов в наше компании курирует отдельный департамент из 15 профильных специалистов. За вами будет закреплен опытный персональный менеджер, который всегда на связи и в курсе всех деталей вашего проекта.

Круглосуточный мониторинг и
оперативное реагирование

Мы обеспечиваем постоянный контроль работоспособности сайта 24/7. Это позволяет нам не только быстро отвечать на ваши запросы, но и оперативно устранять потенциальные проблемы.

Работаем со всеми популярными CMS

Наша команда экспертов работает со всеми распространенными системами управления сайтами (CMS и CMF). Это гарантирует стабильность и возможность развития вашего проекта на любой платформе.

// Вопрос-ответ

Мы собрали самые распространенные вопросы от наших потенциальных клиентов, чтобы максимально упростить процесс знакомства с нашими услугами.
Запросить КП
Мы будем рады подготовить для вас КП и ответить на интересующие вопросы

Большинство сайтов собраны с использованием CMS ( Система управления сайтом) Их существует большое количество. Если вы не знаете CMS вашего сайта, воспользуйтесь сервисом https://2ip.ru/cms/

Как узнать CMS

С августа 2020 г обновление версии ПО для сайтов на CMS Brane не поддерживается в связи с прекращением поддержки вендером PHP 5.4. Рекомендуем создать новый сайт на актуальной версии PHP ( от 8.0 и выше). Для редактирования сайта на CMS Brane воспользуйтесь устаревшими версиями браузеров, т.к в современных версиях текстовый редактор не работает.

Редактирование сайта CMS Brane

Описание редактора

Для того, чтобы отредактировать сайт на CMS Битрикс рекомендуем ознакомиться с курсом контент-менеджера на официальном сайте 1С.Битрикс.

Размер загруженных на сайт изображений оказывает большое влияние на скорость загрузки сайта у пользователей. Рекомендуем при заполнении сайта оптимизировать изображения.

Размеры изображений для сайта

Для редактирования сайта нужно зайти в административную панель и ввести логин и пароль. Если эти данные администратора утрачены, то в большинстве CMS вы можете отправить запрос на восстановление и ссылка придет на почту администратора

Если ваш сайт на хостинге и техподдержке в нашей компании, то обратитесь за разъяснениями к вашему персональному менеджеру.

Для предоставления доступа FTP необходимо заполнить бланк заявления и отправить на адрес uslugi@r52.ru или на почту персональному менеджеру, если у вас заключен договор на техподдержку.

Заявление на предоставление доступа FTP

// Отзывы

Что наши клиенты говорят о нашей работе
Все отзывы
ООО «Димед»

Мы заказывали разработку нового сайта в компании «Р52.РУ», с которой сотрудничаем уже более 6 лет. Старый ресурс сильно устарел в плане дизайна и удобства администрирования, а также с точки зрения продвижения.

«Р52.РУ» удалось реализовать проект за невысокую стоимость, при высоком качестве и функциональности, с удобной подачей материала как на главной, так и на внутренних страницах.

Благодарим компанию за отличную работу и надеемся, что в будущем наше сотрудничество станет еще более плодотворным и взаимовыгодным.

ООО «МЕГАН 2000»

Выражаем искреннюю благодарность коллективу "Р52.РУ" за создание яркого, информативного сайта, который достойно представил нашу компанию в интернете.

С агентством Р52.Ру нас связывает более 8 лет сотрудничества по продвижению сайта. И когда потребовалось его обновить, мы, конечно, обратились с этой задачей в проверенную компанию.

Поскольку мы занимаемся фасовкой и упаковкой пищевых продуктов, очень важно, чтобы проект с первой минуты привлекал внимание, для чего был сделан акцент на его визуальную составляющую. И сотрудники компании справились на отлично: работы выполнены оперативно, в срок, с минимальными правками.

Мы очень довольны результатом и желаем «Р52.РУ» дальнейших успехов и процветания.

ООО «НПФ Золотая Долина»

Выражаем благодарность дружному коллективу "Р52.РУ" за создание эффективного сайта для нашей компании. Нашей компании был необходим запоминающийся информативный ресурс с удобной навигацией, который мог бы достойно представлять наш бизнес в интернете.

Специалисты "Р52.РУ" продемонстрировали четкую и слаженную работу, быстро и, главное, качественно разработали и наполнили сайт, учли все пожелания.

Особо хочется отметить индивидуальный подход, быструю обратную связь и ответственное исполнение всех работ точно в установленные сроки.

Смотреть кейс
Или выберите из списка
Тверь
Это ваш город?